Retourneren

Retourbeleid

Wilt u een aankoop retourneren? Dit kan binnen 14 dagen na de datum van levering.

Het retourneren kan snel en eenvoudig worden gedaan:

Stuur binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling een e-mail naar info@purusofficial.com waarin u aangeeft dat u een of meer producten wilt retourneren. Nadat de klantenservice uw mail heeft verwerkt ontvangt u een retourformulier.

Om in aanmerking te komen voor teruggave van het aankoopbedrag moet het teruggestuurde product in originele staat geretourneerd worden. Het product mag geen gebruikssporen bevatten. Wij behouden het recht om geretourneerde artikelen te weigeren als het vermoeden bestaat dat de artikelen reeds zijn gebruikt of buiten onze schuld om zijn beschadigd.

Een retourzending dient te zijn voorzien van track & trace code. De verzender is verantwoordelijk voor de verzending.